“铁拳”行动

中国消费者报北京讯（记者贾珺）9月9日，铁拳北京市市场监管局对外发布2024民生领域“铁拳”行动中查处的行动7起典型案例，其中北京中诺口腔医院因存在利用虚假或使人误解的铁拳价格手段，诱骗消费者与其进行交易及虚假商业宣传的行动违法行为，被北京市市场监管局作出警告、铁拳罚款35万元的行动行政处罚。

这7起典型案件分别是铁拳：

北京乘御信息咨询有限公司将不合格电动自行车用于经营性服务和从事经营性拼装、改装电动自行车案。行动2023年9月8日，铁拳执法人员在执法检查中发现案件线索。行动经查，铁拳当事人用于租赁经营性服务的行动部分电动自行车尺寸限值不符合GB17761-2018《电动自行车安全技术规范》标准要求，存在将不符合保障人体健康和人身、铁拳财产安全的行动国家标准的电动自行车产品用于经营性服务的违法行为。同时，铁拳当事人对上述电动自行车加装前后护杠、车筐后用于租赁服务，构成从事经营性拼装、改装电动自行车的违法行为。今年6月6日，北京市市场监管局依法对北京乘御信息咨询有限公司作为服务业经营者将不合格电动自行车用于经营性服务及从事经营性拼装、改装电动自行车的违法行为，作出没收涉案电动自行车96辆、罚款25.43万元的行政处罚。

北京中诺口腔医院价格欺诈及虚假宣传案。今年3月21日，执法人员对当事人开展监督检查。经查，当事人在某网络平台开设线上店铺开展口腔种植服务促销活动，上线种植项目标注划线价非真实门店价格，且远高于上线前7日内同一经营场所最低成交价格或上线前最后一次交易价格，存在利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的价格违法行为。另查，2023年3月至今年4月，当事人通过微信公众号、视频号发布文章和视频，宣称到院种牙可领取高额补贴，实际上当事人并未发放过种植牙补贴，也没有其他任何机构为患者提供种植牙补贴，存在对口腔种植服务作虚假的、引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者的行为。今年7月29日，北京市市场监管局依法对北京中诺口腔医院利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易及虚假商业宣传的违法行为，作出警告、罚款35万元的行政处罚。

北京中消领航教育科技有限公司虚假商业宣传案。2023年11月13日，朝阳区市场监管局接到案件线索。经查，当事人从事注册消防工程师线上培训业务，假借具有国企背景，通过网站、微信公众号等方式开展业务宣传。在获取意向消费者的信息后，通过电话、微信等方式进行营销，促使消费者进行线上报名、缴费。当事人销售人员在电话及微信推销宣传中，使用培训过的话术模板，以注册消防工程师能获得高收入、推荐就业为诱饵，向消费者推销其线上培训课程。经调查发现，当事人与其宣称有合作关系的国企并无合作关系；宣传的高通过率毫无依据，也不存在保过情形；宣称的考前密卷实际为当事人内部模拟题；授课教师也并非其所宣称的命题组或出题组成员；对大部分学员无法保证推荐兼职、就业，宣传的学员兼职高收入案例为当事人或关联公司编造的虚假信息。同时，当事人隐瞒考试报名要求从事消防安全技术工作年限等，对不符合报名条件的，借助总公司自制系统生成新生备案信息，诱导消费者报名。今年3月22日，北京市朝阳区市场监管局对北京中消领航教育科技有限公司虚假商业宣传的违法行为，作出罚款80万元的行政处罚，并将其列入严重违法失信名单向社会公示。

北京金錱厨具设备有限公司销售不符合国家标准和伪造认证标志等质量标志的商用燃气灶具及未按规定明码标价案。2023年11月16日，执法人员对当事人经营场所进行现场检查，发现在售12台商用燃气灶具无熄火保护装置，不符合GB35848-2018《商用燃气燃烧器具》标准要求，存在销售不合格商用燃气灶具的违法行为。又查，上述12台商用灶具中有4台“正猛达”牌商用灶具上张贴伪造的“环境管理ISO14000体系认证、节能认证 中国节能认证”标识，存在销售伪造认证标志的商用燃气灶具的违法行为。同时，当事人展示销售上述12台商用灶具时均无价签，存在未明码标价的违法行为。今年3月22日，北京市通州区市场监管局依法对北京金錱厨具设备有限公司销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和伪造认证标志等质量标志的商用燃气灶具，以及未按规定明码标价的违法行为，作出没收涉案燃气灶具12台、罚款2.56万元的行政处罚。

北京二十一世纪金星教育科技有限公司利用与中小学生有关的教辅材料发布违法广告案。2023年8月4日，执法人员接到外地市场监管部门移送案件线索，立即对当事人开展现场检查。经查，当事人主要从事图书批发行业，销售模式以线下销售为主。其将公司微信公众号二维码印刷在图书封面上，吸引消费者扫码关注其微信公众号，进而购买该公司其他教辅材料。当事人的行为违反了“不得在中小学校、幼儿园内开展广告活动，不得利用中小学生和幼儿的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或者变相发布广告”的法律规定。今年4月3日，北京市昌平区市场监管局依法对北京二十一世纪金星教育科技有限公司利用与中小学生有关物品发布广告的违法行为，作出罚款10万元的行政处罚。

北京新智联创科技有限公司销售侵犯注册商标专用权商品案。今年1月30日，执法人员接到外地司法部门移送的案件线索，对当事人开展检查。经查，当事人以几十元至几百元不等的价格自某平台购进侵犯注册商标专用权的商品，通过其自设网站对外销售，售出侵犯始祖鸟、斐乐、迪桑特、阿迪达斯、耐克、北面注册商标专用权的商品698件，销售金额共计7.16万元。在当事人位于丰台区的仓库查扣侵犯上述注册商标专用权的商品476件，货值金额共计2.14万元。当事人违法经营额共计9.3万元。今年7月22日，北京市丰台区市场监管局依法对北京新智联创科技有限公司销售侵犯注册商标专用权商品的违法行为，作出罚款9万元的行政处罚。

徐某等人制售有毒有害食品案。今年7月11日，执法人员接到举报线索。经查，当事人通过某平台直播间销售宣传减肥食品，其中宣称名称为“掉秤+小粉L用3，CHERKON左旋肉碱片散装”的产品具有良好的减肥功效，并称“一吃就瘦、一天瘦3斤、口干恶心等症状属于正常、无法忍受减肥痛苦的人不配享受苗条身材”。上述产品为普通食品草本果蔬压片糖果，以“小粉”的名义搭配保健食品泰嗖左旋肉碱片售卖。消费者在食用后出现口干、呕吐、小便增多、肠胃痉挛等身体不适情况。经委托检测，在上述产品中检出苄氟噻嗪成分，含量为4.77克/公斤。经专家论证，认定苄氟噻嗪属于药品或非食品原料，食品中含有苄氟噻嗪存在有毒有害风险。当事人行为涉嫌构成销售有毒有害食品罪，今年7月26日，北京市海淀区市场监管局依法将案件移送公安机关。