浙江温岭加强民宿“放心消费”建设

中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）浙江省温岭市消保委联合温岭市市场监管局围绕乡村振兴战略，放心消费以放心消费建设为载体，浙江打造山海特色、温岭服务优质、加强建设纠纷快处的民宿放心民宿集群，积极创建放心消费乡村，放心消费以放心民宿经济带动乡村共富。浙江目前，温岭该市共发展民宿235家，加强建设其中有33家民宿成功创建成为放心消费单位，民宿建立石塘放心民宿示范区。放心消费

石塘放心民宿示范区。浙江资料图片

强化消费公示。温岭温岭市消保委将评为放心消费单位的加强建设33家民宿名单制作成公示牌，在景区入口处公示，民宿提升放心消费单位的社会信誉度，便于消费者客观选择。同时，通过“放心消费在浙江智慧平台”“台州消费投诉公示”小程序公示消费者评价情况，发挥消费者和市场作用，鼓励消费者、市场力量参与对民宿履约践诺的评议监督。目前，民宿消费投诉信息公示率达100%。

强化金融赋能。联合温岭农信银行对放心消费民宿实行金融服务和贷款扶持，鉴于信用情况、经营服务保障等情况予以 “放心贷”贷款产品，实行利率优惠，将放心消费民宿的“信用资产”转化为“金融资产”，推动放心消费创建红利充分释放。目前，已为11户放心消费民宿发放“放心贷”，贷款合同金额3500万元。

加强违法整治。围绕旅游消费普遍关注的 “吃、住、行、购” 四个方面强化常态化监管，并在携程网等平台开展网络巡查。聚焦网红打卡地、民宿、农（渔）家乐、网红美食等新兴业态，针对无证照经营、霸王条款、虚假宣传等问题开展重点规范整治。今年以来，监管部门共检查民宿及餐饮经营单位183家次。

温岭市市场监管局执法人员在石塘民宿检查后厨情况。资料图片

责任编辑：赵英男上一条：瑜伽馆服务欠佳拒绝退费 “诉前调解”助力消费者挽回损失下一条：提车“临时加价”引纠纷 消保委介入按合同价交付